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株式会社クレアスの個人情報保護方針について

個人情報保護方針について[Privacy policy]
株式会社クレアス(以下当社)は、個人情報の重要性を認識し、その保護をはかり、
個人情報に関する法律を遵守するとともに、以下の個人情報保護方針に従います。
  1. お客様の個人情報の利用にあたって

    当社がお客様の個人情報を利用するにあたって、以下を遵守いたします。

    • 個人情報の利用は、収集目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務上必要な限りに行います。
    • 個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、個人情報保護規程において、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策を講じます。
    • 個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手しないことはもちろん、個人情報の主体である本人から利用目的等について同意をとるか、インターネットホームページに必要事項を公表します。
    • 個人情報を間接的に入手する場合、入手する個人情報について、提供者が本人から適正に入手したものであるかどうかを確認し、インターネットホームページに個人情報の利用目的等の必要事項を公表します。

    なお、当社が取り扱うお客様の個人情報は以下のとおりです。

    • 当社が取り扱う商品やサービスでご記入いただいた情報
    • お客様とのご契約に定めた範囲で当社へ届出、通知された情報
    • クレジットカード等のご利用やご決済により発生する情報
    • その他一般に公開されている情報
  2. お客様の個人情報の利用目的について

    当社がお客様の個人情報を利用する目的は以下のとおりです。

    • 当社が取り扱う商品や各種サービス情報を提供する目的
    • お申込みいただいたサービスについてお客様と連絡をとる目的
  3. お客様の個人情報の利用・提供について

    当社ではご契約に定めた範囲で当社へ届出・通知された情報について、
    お客様に有効的なサービスを提供するために必要な最低限の個人データを
    当社で利用させていただきます。

  4. お客様の個人データの第三者への提供について

    当社がお客様の個人情報を第三者へ提供する場合は以下のとおりです。

    • 当社が取り扱う旅行や各種イベントの手配等について必要な範囲内で旅行会社や運送・宿泊施設への提供
    • 会社の事務(コンピュータ事務、代金決済事務およびこれらに付随する事務等)を業務委託契約により提供する場合。
  5. お客様の個人データの開示・訂正・利用停止の手続きについて

    お預かりしている個人情報については、お客様ご本人がご自身の個人情報について開示・訂正・利用停止を行うことができます。
    ご自身の個人情報の確認を希望される場合には、速やかに対応させていただきます。
    お預かりした個人情報が不正確または誤りであることが判明した場合には、正確なものに変更させていただきます。
    当社からのダイレクトメールや電子メールでのご案内について、お客様が希望されない場合は、速やかにご案内を停止させていただきます。
    なお、上記につきましては、ご本人様以外への漏えい防止の観点から、ご本人であることの確認の質問と本人確認書類のご提出いただく必要があります。

【 個人情報の開示・訂正・利用停止に関する問い合わせ先 】
(株)クレアス お客様相談室  TEL 0120-011-985



特定個人情報等の適正な取扱いに関する基本方針
当社は、特定個人情報等の適正な取扱いの確保について組織として取り組むため本基本方針を定めます。
  1. 事業者の名称

    株式会社クレアス

  2. 関係法令・ガイドライン等の遵守

    当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守して、特定個人情報の適正な取扱いを行います。

  3. 安全管理措置に関する事項

    当社は、特定個人情報の安全管理措置に関して、別途「特定個人情報取扱規程」を定めています。

  4. 継続的改善

    当社は、特定個人情報の取扱いを継続的に改善するよう努めます。

  5. ご質問等の窓口

    当社における特定個人情報の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。

    株式会社クレアス
    窓口 管理部
    TEL 03-5414-0044